Sık Sorulan Sorular

Bize mesaj göndermeden önce lütfen SSS bölümümüzü okuyun

Online Mağazadan siparişlerin teslimat ücretleri nedir?

Standart teslimat ücreti ülkelere göre değişiklik göstermektedir. Sepetinizde güncel kargo ücretini görebilirsiniz. Bunun için almak istediğiniz ürünü sepetinize ekleyerek sepetinize gitmeniz yeterlidir.

Online Mağazada hangi ödeme yöntemleri kabul edilmektedir?

Kredi kartı ve havale kabul edilmektedir. Ürünlerimiz özel baskı olduklarından dolayı kapıda ödeme sistemimiz mevcut değildir.

Teslimat ne kadar sürecek?

Ürünlerimiz en geç 3 iş günü içerisinde İstanbul’dan Aras Kargoya teslim edilmektedr.

Çevrimiçi mağazada alışveriş yapmak ne kadar güvenli? Verilerim korunuyor mu?

Tüm verileriniz İyzico Korumalı Alışveriş sayesinde korunur. Ödediğiniz ücretler bu aracı firma sayesinde güvendedir. İyzico bir çok e ticaret sitesinde korumalı alış-verişi sağlayan öncü ve büyük bir firmadır.

Sipariş verdikten sonra tam olarak ne olur?

Sipariş verdikten sonra siparişiniz tedarikçi firmamızdan veya depomuzdan temin edilir ve üzerine görselde gördüğünüz baskı bizler tarafından atölyemizde yapılır .Daha sonrasında faturasıyla birlikte paket yapılarak kargoya teslim edilir.

Siparişim için fatura alacak mıyım?

Evet tüm ürünlerimiz faturayla birlikte özenle paketlenerek şeffaf kargoyla gönderilmektedir.

Siparişim geldi iade etmek istiyorum ne yapmalıyım ?

Whatsapp destek hattımıza yazarak durumu aktardığınızda müşteri temsilcimiz size bir iade kodu verir. O kodla birlikte siparişinizi iade edebilirsiniz.

Siparişimi hangi durumlarda iade edemem ?

Kişiye özel hazırlanmış ürünlerde Mesafeli Satış Sözleşmesi gereği iade etme hakkı bulunmamaktadır. Üründe bir defo, kusur vs olması durumu istisnadır.

“Bizimle İletişime GEÇİN”

Mail Adreslerimiz

İnfo@coutoo.com / info@bastirt.com

Adres: Atatürk Mah. Yaman Sokak Duk:1-Küçükçekmece / İSTANBUL

TEL:+90850 307 77 68

E-mail: info@bastirt.com

Whatsapp Canlı Destek Hattı

Sosyal Medya Hesaplarımız

Atatürk mahallesi, Yaman Sokak 26 /2, Küçükçekmece / İSTANBUL